Implementasi Kebijakan Kinerja dan Komunikasi Interpersonal Pegawai pada Kantor Kementerian Agama Kota Bengkulu

Abstrak

Kinerja pegawai merupakan hasil dari kombinasi antara kemampuan dan motivasi. Pentingnya kinerja pegawai terletak pada fakta bahwa kinerja setiap individu berkontribusi pada kinerja keseluruhan organisasi, yang dapat menentukan apakah organisasi berhasil atau tidak. Kemudian dalam pelaksanaannya komunikasi interpersonal juga menjadi salah satu hal yang penting dalam melakukan kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Kantor Kementerian Agama Kota Bengkulu menerapkan kebijakan terkait kinerja pegawai dan komunikasi interpersonal. Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Kementerian Agama Kota Bengkulu telah menerapkan kebijakan kinerja untuk meningkatkan kinerja pegawai. Dengan adanya kebijakan yang jelas dan terukur, Kementerian Agama berharap dapat mendorong pegawainya untuk bekerja lebih profesional dan efisien. Meskipun demikian, masih terdapat permasalahan dalam pelaksanaannya, seperti tidak adanya evaluasi kinerja pegawai. Salah satu faktor penting dalam meningkatkan produktivitas di Kantor Kementerian Agama Kota Bengkulu adalah komunikasi interpersonal yang efektif, yang pada gilirannya sangat memengaruhi kebahagiaan pegawai dalam bekerja. Suasana kerja yang ceria, pekerja yang terinspirasi, dan ikatan yang lebih kuat di antara rekan kerja merupakan hasil dari komunikasi yang efektif. Ketika ada komunikasi yang jelas dan konstan antara manajer dan staf, pekerja cenderung merasa dihargai dan terinspirasi untuk melakukan yang terbaik. Suasana kerja yang bahagia dan produktif sangat bergantung pada komunikasi yang efektif.