Ira Rizka Safia, Laela Indawati, Dina Sonia, and Daniel Happy Putra. 2026. “Analisis Faktor Internal Dan Eksternal Yang Mempengaruhi Pending Klaim BPJS Kesehatan Di Rumah Sakit Patria IKKT”. Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat 5 (3):1419-26. https://doi.org/10.54259/sehatrakyat.v5i3.8466.