Ira Rizka Safia, Laela Indawati, Dina Sonia, & Daniel Happy Putra. (2026). Analisis Faktor Internal dan Eksternal yang Mempengaruhi Pending Klaim BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Patria IKKT. Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 5(3), 1419–1426. https://doi.org/10.54259/sehatrakyat.v5i3.8466