Ersha Aisyah Elfaiz; Prayoga, R. A. S.; Monica Cinthya; Muhammad Sonhaji Akbar; Rizky Basatha. Analisis Sentimen Performansi Operator Telekomunikasi Di Indonesia Menggunakan Metode Text Mining. SATESI: Jurnal Sains Teknologi dan Sistem Informasi 2025, 5, 14-22.