PUTRI BALQIS AZZAHRA; SANTOSO, H. . Strategi Komunikasi B2B Sales Account Executive dalam Memperkuat Loyalitas Pelanggan Berbasis FRIO di PT PLN Nusantara Power. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 1127–1141, 2026. DOI: 10.54259/mukasi.v5i2.7588. Disponível em: https://www.journal.yp3a.org/index.php/mukasi/article/view/7588. Acesso em: 9 jul. 2026.