Claudia Puspita Sari and Eddy Haristiani, “ Analisis Strategi Maintenance Marketingpt Demitra Karsa Perdana terhadap Klien: Tinjauan Dari Tahun 2018-2023”, MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, vol. 4, no. 4, pp. 1468–1479, Nov. 2025.